Hastanede ya da evde hastanızın bakımı ile ilgilenecek bir refakatçi bulmanıza yardımcı oluyoruz.
Hastamızın uzun süre hastanede ya da evde tedavi görmesi gerektiğinde, bakımı hem fiziksel olarak hem ruhen oldukça zordur. Kimi zaman işimiz veya yoğunluğumuz gereği geceleri hastanede hastamıza eşlik etme şansımız olmayabilir. Bu zamanlarda hastamız hem bakıma hem de ilgiye ve şefkate ihtiyaç duyar. Sürekli hastamıza eşlik edecek, yaşam kalitesini artıracak, kişisel ihtiyaçlarını giderecek, tedavisine destek olabilecek, duygusal anlamda pozitif düşünmesine katkı sağlayacak ve hayata tutunmasına yardımcı olacak, deneyimli, sabırlı, güler yüzlü, saygılı bir refakatçi bulmanıza yardımcı oluyoruz.
Refakatçi seçerken nasıl bir süreç izliyoruz?
Garanti Bakıcı olarak, hastamızın durumunu, beklentilerini ve ihtiyaçlarını öğreniyoruz. Hastamızın ihtiyaçlarına uygun bir iş ilanı hazırlıyoruz. Hem iş ilanına başvuran hem de veritabanımıza önceden kaydolan tüm refakatçilerin özgeçmişlerini inceliyoruz.
Hasta bakımı konusunda deneyimli, eğitimli ve referanslı refakatçileri tercih ediyoruz. Hastamızın günlük bakımını, giyinmesini, beslenmesini, ilaçlarının takibini, banyo ve tuvalet ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlayacak, güvenliğini tehdit eden tehlikelerden koruyacak, saygılı, sabırlı, güler yüzlü, titiz, güvenilir ve işinde uzman refakatçi adaylarını belirliyoruz. Uygun gözüken adayları firmamıza davet ederek yüz yüze görüşmeler yapıyoruz. Elemanın geçmiş deneyimlerini, referanslarını, ailevi ve kültürel yapısını, eğitim durumunu ve olumlu / olumsuz kişisel özelliklerini analiz ediyoruz. Araştırmamız sonucunda belirlediğimiz adaylarla hasta yakınlarımızı, profesyonel danışmanımız eşliğinde, yüz yüze görüştürüyoruz. Ve hastamız için en uygun refakatçiyi yakınları ile birlikte seçiyoruz.
6 ay garanti süresi
Refakatçi işe başladıktan sonra 6 ay garanti süresi veriyoruz. Garanti süresi içinde eleman işten ayrılırsa tekrar ücretsiz eleman temin ediyoruz. Taraflar arasında bir problem çıkması durumunda her iki tarafı dinleyerek problemi çözmeye çalışıyoruz. Çözüm bulamazsak, hastamız için yeni bir refakatçi buluyoruz.
Refakatçinin görev tanımı nedir?
Hastamızın durumuna göre ihtiyaçları değişebilir. Hastamızın hayatını kolaylaştırmak ve yaşam kalitesini yükseltmek için refakatçinin yapması gereken temel görevler şunlardır:
- Hastamızın günlük kişisel bakımı,
- Nabız, tansiyon, solunum, ateş gibi ölçümlerinin yapılması ve not edilmesi,
- Yürüme zorluğu çeken hastamızın destekle yürütülmesi,
- Yürüyemeyen hastamızın tekerlekli sandalye ile taşınması,
- Yemeğinin hazırlanması ve yedirilmesi,
- Evinin temizliği, hijyeni ve düzeni,
- Giysilerinin yıkanması ve ütülenmesi,
- Giyinmesine yardım edilmesi,
- Yatak çarşaflarının düzenli değiştirilmesi,
- Tuvalet ve banyo ihtiyacının karşılanması,
- Vücut tıraşının yapılması,
- İlaçlarının takip edilmesi ve verilmesi,
- Yatak içi veya yatak dışı egzersizlerinin yaptırılması,
- Gazete, kitap okuma, TV izleme gibi konularda eşlik edilmesi,
- Hastamıza hep güler yüzle ve pozitif yaklaşarak psikolojik olarak mutlu, huzurlu ve kaliteli vakit geçirmesinin sağlanması,
- Doktorlarına hastalığın seyri ile ilgili bilgi verilmesi.
Refakatçi seçerken nelere dikkat ediyoruz?
Yukarıdaki görev tanımını yerine getirecek en uygun refakatçi adaylarını belirlerken aşağıdaki konulara özellikle dikkat ediyoruz:
- Ruhen ve bedenen sağlıklı,
- Şefkatli, güler yüzlü ve sabırlı,
- Güvenilir,
- Sorumluluk sahibi,
- İletişimi kuvvetli,
- Acil durumlarda ve baskı altında hızlı ve doğru karar alabilen,
- Temizliğe ve hijyen kurallarına özen gösteren, titiz,
- Özel hayatında düzenli,
- Tercihen hasta bakımı konusunda eğitimli ya da sertifika sahibi,
- Referanslı ve deneyimli.
Yatalak hastalarımız için özel eğitimli refakatçiler
Yatağa bağımlı hastalar kendi ihtiyaçlarını karşılayamadığı için sürekli bir refakatçiye ihtiyaç duyarlar. Bu tarz hastalarımızın evde ya da hastanede bakımı için bu alanda eğitimli, sertifikalı, deneyimli ve referanslı hasta bakıcılarını tercih ediyoruz. Görev tanımında yukarıda saydıklarımıza ek olarak aşağıdaki özellikleri de arıyoruz:
- Hastamıza sonda ve katater takılması,
- Alt bezinin değiştirilmesi ve sürgü yapılması,
- Bilinci kapalıysa özel tedavilerin uygulanması,
- Yatak yaralarını önlemek için pozisyon değiştirilmesi ve krem sürülmesi,
- Kas ve iskelet zayıflamalarını önlemek için egzersiz ve masaj yapılması,
- Hastamıza sürekli güler yüzlü ve pozitif davranarak psikolojik destek verilmesi.
